La atención médica es un proceso en constante evolución, en el que la continuidad y la integración de la información juegan un papel clave para mejorar la experiencia del paciente.
En este contexto, TecSalud avanza hacia una nueva era digital enfocada en fortalecer la integración de la información médica de los pacientes en un expediente clínico electrónico cada vez más completo y conectado entre distintas áreas.
Este cambio es posible gracias a un nuevo sistema que impulsa la evolución hacia un modelo de información digital unificado, seguro, accesible y continuo.
“Ha sido un proyecto de meses de trabajo y hoy, en TecSalud, podemos decir con seguridad que estamos listos para esta evolución”, compartió el Dr. Carlos Arellano, director general de la Institución.
Un sistema que centraliza la información
La premisa es clara: cada paciente de TecSalud contará con un expediente clínico electrónico único, el cual lo acompañará en cada consulta, sin importar la especialidad o el número de visitas.
Este modelo destaca particularmente por su implementación en la consulta ambulatoria, donde la integración de la información resulta clave para mejorar la continuidad del cuidado.
“Esto permite tener una visión integral del historial clínico del paciente, facilitando a todos los especialistas una atención más ágil, precisa y personalizada”, explicó el Dr. Francisco Marentes, director médico de TecSalud.
Asimismo, su implementación forma parte de una estrategia integral de transformación digital que incluyó la capacitación del equipo médico y del personal administrativo, así como un despliegue progresivo del sistema en distintas etapas.
“El objetivo es asegurar una adopción ordenada, consistente y plenamente alineada a la operación clínica”, compartió Karla Vargas, directora de Institutos de TecSalud.
Actualmente, el Instituto de Salud Digestiva es el primero en adoptar el expediente clínico electrónico, donde los primeros pacientes ya han sido registrados con éxito.
El siguiente paso será la incorporación progresiva del resto de los Institutos y áreas, hasta consolidar su implementación en todo el Hospital Zambrano Hellion.
Menos trámites, más tiempo para el paciente
El nuevo modelo digital ofrece beneficios concretos en la experiencia de atención.
“Algo importante a destacar es que el registro para el expediente se realiza una sola vez, lo que abre la puerta a más tiempo para el paciente y menos tiempo en trámites”, señaló el Dr. Marentes.
Agregó que este sistema contribuye también a reducir errores y duplicidades, al integrar toda la información del paciente bajo una clave única de registro.
“Todo esto está respaldado bajo los más altos estándares de seguridad y trazabilidad, garantizando la máxima confidencialidad de la información”, enfatizó.
Con esta implementación, TecSalud busca no solo evolucionar sus procesos internos, sino consolidar un modelo de atención médica más integrado, eficiente y centrado en el paciente.
“La digitalización del expediente clínico representa un componente clave para construir una plataforma escalable, segura, robusta y orientada a la excelencia médica”, destacó José Ángel Leos, director de Transformación Digital de TecSalud.
Se trata de una evolución profunda en la forma de entender y brindar la atención médica, poniendo al paciente en el centro, impulsado por la tecnología.
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